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Questionario

Questionario per gli utenti Tecnoedil








Istruzioni

In base alle Sue esperienze quale Cliente del servizio di Distribuzione Acqua La preghiamo ora di raffrontare la Nostra azienda ad una Azienda tipo che secondo Lei potrebbe fornire una qualità eccellente del servizio (Azienda ideale). E’ invitato/a ad indicare in quale grado, secondo Lei, l’Azienda ideale dovrebbe presentare le caratteristiche descritte in ognuna delle 10 successive affermazioni ed in quale grado la nostra Azienda si posiziona realmente. Se ritiene che una caratteristica non sia affatto essenziale per aziende eccellenti, faccia un segno sul numero 1. Se ritiene che una caratteristica sia assolutamente essenziale segni il numero 6. Se invece la sua posizione è meno netta, segni uno dei numeri intermedi.
Non esistono risposte giuste o sbagliate, l'unica cosa che ci interessa è conoscere un valore che rifletta le Sue sensazioni.

AZIENDA IDEALE

Tecnoedil S.p.A.

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